2024年12月4日,北卡罗来纳州夏洛特/China Newswire/——根据J.D. Power 2024年燃气公用事业住宅客户满意度研究,Piedmont Natural Gas在南区大型燃气公用事业公司中,住宅天然气服务客户满意度排名第一。
这是Piedmont Natural Gas连续第三年蝉联该排名,在南区大型燃气公用事业公司细分市场中,力压其他七家公司。
Piedmont Natural Gas高级副总裁兼总裁Brian Weisker表示:“我们Piedmont Natural Gas全体员工始终坚守承诺,全心全意服务社区。‘客户至上’的理念意味着我们每天都会出现,无论是确保有人在寒冷的夜晚有暖气可用,还是在电话里帮助客户解决账单相关的问题,或是在我们生活和工作的社区中做志愿者。
“我为团队连续三年荣获这一殊荣感到自豪,我们的辛勤工作能得到认可,我们也倍感荣幸。”
Piedmont在了解并满足客户需求方面所做出的努力,在以下研究因素中获得了最高排名:账单和支付、企业公民身份和客户关怀。
2024年燃气公用事业住宅客户满意度研究基于2024年1月至10月期间对美国86家最大的燃气公用事业品牌(代表超过6460万户家庭)的住宅客户进行的63,363次在线访谈的回复。
Piedmont Natural Gas
Piedmont Natural Gas是Duke Energy(纽约证券交易所代码:DUK)的子公司,为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州和田纳西州的120多万住宅、商业、工业和发电客户提供天然气。根据J.D. Power 2024年美国燃气公用事业住宅客户满意度研究,Piedmont Natural Gas在南区大型燃气公用事业公司中,住宅天然气服务客户满意度排名第一。更多信息,请访问piedmontng.com。关注Piedmont Natural Gas:X,Facebook。



